Руководство (инструкция) по эксплуатации оборудования (технического устройства, изделия) – осведомительный документ, который входит в комплект эксплуатационно-сопроводительной документации конкретной продукции.
Эксплуатационное Руководство оформляется на каждую модель оборудования и прилагается к каждой товарной единице продукции.
Наша специализированная Компания ООО «Диагностика» осуществляет профессиональную разработку технической и эксплуатационной документации на промышленное оборудование (ТР ТС 010) и оборудование, работающее под избыточным давлением (ТР ТС 032).
Мы аккредитованы как орган по сертификации (аттестат аккредитации № РОСС RU.0001.11ЛХ64) и лабораторный испытательный Центр (аттестат аккредитации № RA RU.21ОТ02):
- Проводим испытания образцов продукции
- Оформляем легитимные Протоколы испытаний
- Регистрируем и выдаём Сертификаты и Декларации соответствия на машины и оборудование по ТР ТС 010 и 032
- Кому и зачем нужна разработка Руководства по эксплуатации
- На какое оборудования и устройства необходима разработка РЭ
- Требования ГОСТов и нормативных документов к Руководству
- Что включает в себя готовое Руководство по эксплуатации
- Где можно заказать оформление и разработку Руководства
- Сроки и стоимость оформления Руководства по эксплуатации
Кому и зачем нужна разработка Руководства по эксплуатации

Руководство по эксплуатации (РЭ) – информационный технический документ единой системы конструкторской документации (ЕСКД).
Часто употребляемые синонимичные название РЭ:
- Инструкция по эксплуатации,
- Эксплуатационная инструкция (руководство).
Руководство доступно и наглядно оповещает приобретателя-эксплуатанта:
- о конструкции приобретаемого технического устройства
- о принципе его работы
- о его характеристиках и свойствах
- о составных частях изделия
- о правилах верного и безопасного использования этого устройства по назначению
- о порядке технического обслуживания, текущего ремонта, перевозки и хранения
- о формах оценки его технического состояния (для определения необходимости отправки в ремонт)
- о принципах утилизации изделия и/или его комплектующих
Документ может оформляться:
- на бумажном носителе,
- или в виде электронного технического документа.
РЭ разрабатывается не только для конечного пользователя-покупателя технического устройства. Этот документ крайне необходим:
- Работникам ремонтной организации, выполняющей сервисное обслуживание и ремонт устройства
- Поставщику-импортёру для таможенного оформления перемещаемого через границу оборудования
- Производителю и продавцу оборудования для оформления разрешительной документации (Сертификата/Декларации) на выпускаемый ими товар
На какое оборудования и устройства необходима разработка РЭ

Необходимость составления РЭ для конкретного технического устройства определяет конструктор-разработчик данного вида оборудования, руководствуясь требованиями профильных технических регламентов ТС/ЕАЭС.
Разработка Руководства (инструкции) по эксплуатации является неотъемлемой частью проектирования машин и оборудования, выпускаемых в обращение на единой территории Таможенного союза/ЕАЭС.
Например, РЭ в обязательном порядке выполняется на каждую конкретную модель технического устройства, попадающего под действие технических регламентов:
- ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования»
- ТР ТС 016/2011 «О безопасности аппаратов, работающих на газообразном топливе»
- ТР ТС 032/2013 «О безопасности оборудования, работающего под избыточным давлением» и др.
Иными словами, РЭ традиционно включается в комплект технической документации:
- машин и оборудования, применяемых на опасных производственных объектах
- промышленных технических устройств
- бытовой техники
- электроники
- и многих других видов продукции приборостроения и машиностроения
Требования ГОСТов и нормативных документов к Руководству

На текущий момент общие требования к выполнению эксплуатационных инструкций для любых технических изделий с учётом их специфики утверждены национальным стандартом ГОСТ Р 2.601-2019 «ЕСКД Эксплуатационные документы».
СКАЧАТЬ pdf Полный текст ГОСТ Р 2.601-2019
Общие Правила комплектации и оформления Руководства установлены стандартом ГОСТ Р 2.610-2019 «ЕСКД Правила выполнения эксплуатационных документов».
СКАЧАТЬ pdf Полный текст ГОСТ Р 2.610-2019
Специальные требования к разработке Руководства по эксплуатации к конкретным категориям технических устройств перечислены в соответствующих профильных техрегламентах ТР ТС/ЕАЭС.
Например, для промышленного оборудования, попадающего под регулирование ТР ТС 010/2011, Руководство должно описывать в доступной для профессионального (а при необходимости – и для непрофессионального) пользователя форме:
- Назначение технического устройства
- Указания по применению
- Конструкцию
- Технические характеристики и свойства
- Принцип действия
- Инструкцию по сборке и наладке
- Указания по техническому обслуживанию и ремонту
- Правила техники безопасности при:
- вводе оборудования в эксплуатацию,
- использовании по назначению,
- техобслуживании,
- упаковке и транспортировке,
- хранении, консервации, утилизации. - Все виды ремонта и меры по обеспечению его безопасности
- Указания по периодической тех. проверке (диагностированию, освидетельствованию)
- Условия хранения
- Назначенный ресурс/срок службы, по истечению которого оборудование должно изыматься из эксплуатации и проходить оценку для принятия решения по условиям и возможности/невозможности его дальнейшего использования
- Перечень критических отказов и других возможных ситуаций, которые могут привести к негативному инциденту или аварии
- Алгоритмы действия персонала при возникновении внештатных ситуации
- Критерии предельных состояний
- Инструкцию по вводу в эксплуатацию
- Инструкцию по списанию/утилизации
- Требования к квалификации обслуживающего персонала
Что включает в себя готовое Руководство по эксплуатации

Содержание готового Руководства по эксплуатации технического устройства, как правило, состоит из следующих основных частей:
- Введение (вступление)
- Описание тех. устройства и его работа
- Использование по назначению
- Техническое обслуживание
- Текущий ремонт
- Хранение
- Транспортирование
- Утилизация (эта глава включается при необходимости)
Каждая часть РЭ разбивается на несколько разделов и подразделов, подробные рекомендации к составлению которых даны в статье 5 (п.п.5.2 – 5.9) ГОСТ Р 2.610-2019.
Текстовый контент Руководства обязательно дополняется и поясняется техническими рисунками, схемами, таблицами, чертежами.
Где можно заказать оформление и разработку Руководства

Эксплуатационные рекомендации и инструкции составляются разработчиком ещё на стадии проектирования оборудования.
Оформление РЭ должно строго соответствовать всем требованиям техрегламентов, ГОСТов и положений законодательных актов, действующих на текущий момент в отношении конкретной продукции.
Во избежание ошибок в построении документа изготовители и поставщики обычно обращаются в компетентные конструкторские бюро/организации.
Наша Компания ООО «Диагностика» более 20 лет занимается профессиональной разработкой и оформлением технической документации в рамках ЕСКД силами штатных аттестованных инженеров-конструкторов, экспертов по сертификации, специалистов по безопасности и охране труда.
Оформляем Руководство по эксплуатации оборудования «под ключ»:
- Без посредников
- В сжатые сроки
- В соответствии с нормами действующего законодательства
- По выгодной для Заказчика цене (напоминаем, что мы официально аккредитованы в данной области и работаем без посредников)
Какие именно сведения и копии каких документов необходимо предоставить Заказчику для получения интересующей его технической документации следует уточнить у нашего эксперта-консультанта - бесплатно, по обращению в Компанию.
Сроки и стоимость оформления Руководства по эксплуатации
С нашей Компании стоимость экспертной разработки и оформления Руководства по эксплуатации оборудования в рамках ТР ТС 010 и ТР ТС 032 – от 20 000 рублей.
Точные сроки выполнения инженерно-конструкторских работ (с учётом срочности) согласовываются с Заказчиком и фиксируются в Договоре на услугу.
Все консультации по вопросам составления технической документации и/или сертификации оборудования проводятся бесплатно.
Обращайтесь! Рады сотрудничеству.